Điều Khoản & Điều Kiện 789p3

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 789p3, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. 789p3 có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

789p3 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua hệ thống bảo mật đạt chuẩn PCI-DSS. Các quy định cụ thể như sau:

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức thanh toán).
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), thẻ Visa và Mastercard.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: tức thì đến 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng: 5–30 phút trong giờ hành chính.
• 789p3 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lệnh.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút. Chuyển khoản ngân hàng: tối đa 24 giờ kể từ khi lệnh được phê duyệt.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (áp dụng với lần rút tiền đầu tiên).
• 789p3 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền giá trị lớn (trên ₫50.000.000) nhằm tuân thủ quy định AML.

6 Chính Sách Tiền Thưởng

789p3 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện vòng cược cụ thể:

• Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Điều kiện vòng cược: 30 lần trên tổng số tiền thưởng nhận được trước khi rút.
• Hoàn tiền hàng ngày 5% — được tính dựa trên tổng thua ròng trong ngày, tự động cộng vào tài khoản mỗi ngày lúc 00:00 ICT.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công đăng ký và hoàn thành nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• 789p3 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược theo chiến lược lách vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

789p3 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, 789p3 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ những tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, hoặc tấn công mạng quy mô lớn.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại do người dùng không thể truy cập dịch vụ trong thời gian bảo trì đã thông báo.
• Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng này hoặc do hành vi gian lận từ phía Người dùng.
• Tổn thất tài chính từ các quyết định đặt cược của Người dùng — 789p3 không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược và thua lỗ cá nhân.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789p3 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Sửa Đổi & Chấm Dứt Dịch Vụ

789p3 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Mọi thay đổi đối với Điều khoản & Điều kiện sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp thuận điều khoản mới.
• 789p3 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ Người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần bồi thường, ngoại trừ hoàn trả số dư thực còn lại trong tài khoản (nếu có và không liên quan đến hành vi vi phạm).
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý được quốc tế công nhận trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Đối với mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và 789p3:

• Người dùng nên liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ 789p3 để giải quyết tranh chấp ở cấp độ đầu tiên. Đội ngũ hỗ trợ cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc, Người dùng có thể yêu cầu đưa vụ việc lên cơ quan trung gian độc lập do 789p3 chỉ định.
• 789p3 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào được nộp sau 90 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
• Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp mâu thuẫn về nội dung giữa hai phiên bản, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.